Stelent-in səhv yeniləməsi minlərlə Jeep Wrangler-in geri çağırılmasına səbəb olub.

Stellantis şirkəti proqram yeniləməsi buraxıldıqdan sonra qapalı vəziyyətdə qalan və işlək vəziyyətdə olmayan təxminən 25 000 Jeep Wrangler 4xe plug-in hibrid (PHEV) modelini geri çağırdığını elan edib. Bu hadisə müasir avtomobillərdə proqram təminatı asılılığının necə kritik ola biləcəyinin bariz nümunəsi oldu.

Yeniləmədən sonra sürücülər qapalı qaldı

Son üç ildə Amerikanın ən çox satılan PHEV avtomobili olan Jeep Wrangler 4xe-nin ana şirkəti olan Stellantis, geri çağırılması ilə bağlı Milli Avtomobil Yolları Hərəkəti Təhlükəsizliyi İdarəsini (NHTSA) rəsmi olaraq bir məktubla xəbərdar etdi.

Oktyabrın 10-da şirkətin uzaqdan (Over-the-Air/OTA) payladığı proqram təminatı yeniləməsindən sonra avtomobil sahibləri əhəmiyyətli problemlər barədə məlumat verməyə başladılar. Bəzi avtomobillər tamamilə yararsız hala düşüb və yedəyə alınaraq dilerlərə aparılmalı olub, digərləri isə sürərkən qəfil enerji itkisi və səhv mesajları ilə üzləşib.

İddialara görə, hətta bəzi Jeep dilerləri də bu proqram yeniləməsindən və onun nəticəsində yaranan problemlərdən xəbərsiz olub, çaşqınlığı daha da artırıb. Jeep-dən verilən açıqlamaya görə, 2023-2025 model illərinə aid bəzi Wrangler PHEV-lər Telematik qutu modulu ilə Hibrid İdarəetmə Prosessoru arasında əlaqəni pozan proqram təminatı ilə yenilənmiş ola bilər. Bu rabitənin pozulması nəticədə avtomobilin gücünü itirməsinə səbəb olur.

Geri çağırma 2023-cü ildən 2025-ci ilə qədər olan 24238 Jeep Wrangler 4xe PHEV-i əhatə edir. Jeep geri çağırılan avtomobillərin 100%-nin bu qüsurdan təsirləndiyini təxmin edir.

Şirkət enerji itkisinin qarşısını almaq üçün arxa uç siyasətinə aralıq yeniləmə təqdim etsə də, hələ də son düzəliş üzərində işləyir. Stellantis 23 oktyabrda geri çağırma ilə bağlı dilerlərə məlumat verəcək, avtomobil sahiblərinə məlumat məktublarının isə noyabrın 25-də göndəriləcəyi gözlənilir.